Free 50.000
MAU POTONGAN HARGA Rp.50.000 ?

FLASHSALE ALL ITEM 199RB x

KODE VOUCHER

Jan199

SISA WAKTU

x

FLASHSALE ALL ITEM 199RB

KODE VOUCHER

Jan199

SISA WAKTU

Frequently Asked Questions

 

Apakah iwearzule memiliki toko offline atau store?
Ya, iwearzule memiliki offline store atau toko. Untuk saat ini, offline store iwearzule hanya ada di Kota Bandung, alamatnya di Jl. Jalaprang No 24 Sukaluyu, Bandung. 

Bagaimana cara pembelian produk iwearzule?
Untuk cara pembelian, silahkan baca disini >> Cara Pembelian

Bagaimana sistem pembelian di iwearzule?
Karena iwearzule adalah custom clothing, jadi sistemnya "Made by Order". Artinya, produk hanya dibuatkan berdasarkan pesanan atau tidak ada stok produk (kecuali aksesoris).
Pesan melalui website iwearzule > Transfer lunas > Konfirmasi pembayaran > Proses produksi > Proses pengiriman > Barang sampai ditangan Anda.

Berapa lama proses produksinya?
Untuk priority standar, proses produksi berlangsung sekitar 4-6 hari kerja dihitung dari konfirmasi pembayaran. Sedangkan untuk untuk priority ekspres proses produksinya berlangsung sekitar 1-2 hari kerja dihitung dari konfirmasi pembayaran.

Apa jaminan untuk kepuasan konsumen?
Apabila produk yang  Anda terima tidak sesuai pesanan dengan pesanan Anda, maka produk bisa dikembalikan atau ditukar dan akan kami ganti dengan produk yang sesuai dengan pesanan Anda sebelumnya. Tanpa biaya tambahan, dan seluruh biaya pengiriman akan ditanggung oleh iwearzule. 

Apabila produk tidak sesuai dengan pesanan, apakah bisa dikembalikan atau ditukar?
Ya, produk bisa dikembalikan atau ditukar apabila terbukti tidak sesuai dengan pesanan Anda.

Bagaimana cara pengembalian atau penukaran produk yang tidak sesuai dengan pesanan?
Untuk pengembalian atau penukaran produk, silahkan baca syarat dan ketentuannya disini >> Syarat dan ketentuan 

Bagaimana cara pembayaranya?
Saat ini, pembayaran hanya bisa dilakukan dengan metode transfer bank.

Transfernya kemana?
Untuk pembayaran atau transfer, Anda bisa memilih salah satu dari rekening kami dibawah ini:
BCA : 777-301-4002
MANDIRI : 900-000-4766-748
BNI : 028-766-1452
BRI : 0593-0100-8541-500
Semua rekening tersebut atas nama Mukh. Zulqarnain A.R

Bagaimana jika tidak mempunyai akun rekening bank?
Apabila Anda tidak mempunyai akun rekening bank, pembayaran atau transfer bisa dilakukan di salah satu Bank terdekat dengan metode transfer tunai. Caranya, Ada tinggal datang ke Bank dan sampaikan bahwa Anda akan melakukan transfer tunai. Selanjutnya Anda akan dipandu oleh Pihak Bank terkait.

Apakah ada tambahan biaya pengiriman?
Ya, untuk setiap pembelian produk akan dikenakan biaya pengiriman. Besarnya biaya pengiriman setiap kota berbeda. Untuk melihat biaya pengiriman ke kota Anda, silahkan lihat disini >> Biaya Pengiriman JNE

Bagaimana saya tahu pesanan saya sudah di kirim ?
Setelah pengiriman, iwearzule akan mengirimkan SMS berupa nomor resi pengiriman kepada Anda sebagai bukti produk pesanan Anda sudah dikirim. Untuk itu, mohon masukkan nomor telepon genggam yang sesuai pada saat pemesanan produk.

Jika saya tidak tinggal di Bandung, bagaimana caranya jika saya ingin melihat produknya?
Kami memiliki 20 reseller diseluruh Indonesia. Jika Anda berada di salah satu kota di daftar reseller kami, maka Anda bisa langsung menghubungi reseller kami.

Apakah saya bisa menjadi reseller produk-produk iwearzule?
Ya, dengan syarat di kota Anda belum ada reseller iwearzule.

Bagaimana caranya menjadi reseller iwearzule?
Untuk informasi lebih jelasnya, silahkan hubungi Customer Service kami di 022-20455003 (jam kerja) atau 085795384253.

Saya punya voucher diskon iwearzule, bagaimana cara menggunakannya?
Voucher diskon hanya berlaku untuk pembelian via website. Cara menggunakannya, masukan kode voucher pada kolom "kode voucher" pada saat checkout pembelian di keranjang.

Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?
Bisa. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman lain saat melakukan transaksi pembelian. Biasanya hal ini digunakan untuk anda yg ingin memberikan hadiah atau kado.

Apa yang harus saya lakukan bila pesanan saya belum sampai lebih dari 10 hari?
Mohon untuk langsung hubungi Customer Service kami di 022-20455003 (jam kerja) atau 085795384253.

Ada pertanyaan lainnya?
Jika ada pertanyaan lainnya, silahkan hubungi Customer Service kami di 022-20455003 (jam kerja) atau 085795384253

INGIN DAPAT VOUCHER BELANJA SENILAI RP 50.000?